Lunch and learn is een nieuw concept van CME-Online. In een half uur wordt u op de hoogte gebracht van de belangrijkste zaken over een deelgebied van de tandheelkunde. In deze lunch and learn staat het gezondheidsrecht centraal, specifiek gericht op het dossiervoering en patiƫntenrechten.
Een goed dossier is van groot belang. Onder meer in een klachtprocedure. In deze korte cursus wordt aangegeven wat daarin hoort te worden genoteerd. Daarnaast worden de diverse rechten van patiƫnten met betrekking tot het dossier uitgelegd. Deze rechten moeten in acht worden genomen. Anders leidt dat mogelijk ook weer tot een klacht.