Veelgestelde vragen apotheekhoudend huisarts

Hieronder vind je de meest gestelde vragen over CME-Online. Wanneer jouw vraag er niet bij staat, bel ons dan op 030-26 44 100, of mail via het contactformulier. We helpen je graag!

Algemeen

Ik zie geen cursussen in “Mijn cursusoverzicht”
Ik zie geen cursussen in “Mijn cursusoverzicht”

Cursussen worden getoond wanneer jij of de apotheek een geldig abonnement hebt op CME-Online. Wanneer de apotheek een abonnement heeft en je ziet geen cursussen, vraag dan aan de apotheker of deze je wilt uitnodigen om nascholing via CME-Online te volgen. Wanneer de apotheker jou toevoegt ontvang je een e-mail met instructies.

Kan ik mijn certificaten inzien?
Kan ik mijn certificaten inzien?

Van alle afgeronde cursussen worden jouw behaalde certificaten bewaard. Je kunt deze inzien door in te loggen op CME-Online en rechtsboven onder “Mijn account” te kiezen voor “Mijn certificaten”.

Daar zie je een overzicht van alle cursussen die je succesvol hebt afgerond, met het bijbehorende certificaat.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Je kunt je gegevens inzien door in te loggen op CME-Online en rechtsboven onder “Mijn account” te kiezen voor “Mijn gegevens”. Hier zie je de gegevens die bij ons bekend zijn. Om in te kunnen loggen wordt jouw e-mailadres gebruikt. Het is daarom belangrijk dat je hiervoor een privéadres gebruikt en geen e-mailadres van de apotheek waar je werkt.

Help! Ik ontvang de e-mails van CME-Online niet.
Help! Ik ontvang de e-mails van CME-Online niet.

Heb je je aangemeld voor de nieuwsbrief of verwacht je een e-mail van een contactpersoon binnen CME-Online / E-WISE? Het komt regelmatig voor dat je zit te wachten op een e-mail dat maar niet aan komt. Grote kans dat de e-mail in je spam folder of bij je ongewenste e-mails terecht is gekomen. Om dit probleem te voorkomen raden wij je aan om ervoor te zorgen dat je de afzender info@cme-online.nl hebt toegevoegd in je lijst van ‘veilige afzenders’. Hieronder vind je algemene instructies hoe je een e-mailadres toevoegt in je ‘veilige afzenders’ lijst voor de meest gebruikte e-mailprogramma’s.

Gmail
  1. Open je Gmail mailbox
  2. Klik op het blauwe contacticoontje aan de rechter zijkant
  3. Klik vervolgens op de blauwe ‘contact maken’ knop om een nieuw contact toe te voegen
  4. Voeg ‘info@cme-online.nl’ toe aan de lijst en klik op opslaan
  5. Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Outlook
  1. Open je Outlook mailbox
  2. Klik op het tabblad Start
  3. Klik op ‘ongewenste mail’ in de groep verwijderen (naast de prullenbak)
  4. Kies ‘opties voor ongewenste mail’
  5. Kies het tabblad ‘veilige afzenders’
  6. Klik op de knop ‘toevoegen’
  7. Typ het e-mail adres van de vertrouwde afzender in en klik op ‘OK’
  8. Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Apple Mail
  1. Open je Apple mail mailbox
  2. Open het adresboek
  3. Klik op de knop ‘toevoegen’ onder de contactlijst
  4. Vul de gegevens in het pop-up scherm in
  5. Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Ik kan niet inloggen?
Ik kan niet inloggen?

Wanneer je niet kunt inloggen, kun je op het inlogscherm klikken op de link “Wachtwoord vergeten”. Na het invoeren van je e-mailadres ontvang je een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Abonnementen

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Opzeggen kan, met inachtneming van de opzegtermijn, per mail naar: info@cme-online.nl (link stuurt een e-mail). De opzegtermijn is tenminste een maand voor afloop van je abonnementsjaar. Graag onder vermelding van je naam en adres. Je ontvangt dan binnen twee werkdagen een bevestiging.

Ik heb op de korte termijn meer dan 24 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen?
Ik heb op de korte termijn meer dan 24 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen?

Je kunt eerst een abonnement van 24 punten afsluiten. Zodra je alle punten hebt behaald, kun je een mail sturen naar info@cme-online.nl met het verzoek om jouw abonnement vervroegd te verlengen. Na de verlenging van jouw abonnement kun je weer opnieuw 24 punten behalen. Binnen 14 dagen ontvang je een factuur voor de verlenging.

Hoe kan ik mij abonneren?
Hoe kan ik mij abonneren?

Om je te abonneren op CME-Online klik je in het menu op ‘abonneren’ of ‘tarieven’. Volg vervolgens de aanwijzingen op het getoonde formulier. Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar. Bel ons op 030- 26 44 100, we helpen je graag.

Wat zijn de kosten van een abonnement?
Wat zijn de kosten van een abonnement?

Voor de meest actuele prijzen en kortingen, bekijk de ‘tarieven’ pagina van jouw vakgebied.

Ik heb op de korte termijn meer dan 20 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen?
Ik heb op de korte termijn meer dan 20 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen?

Je kunt eerst een abonnement van 20 punten afsluiten. Zodra je alle punten hebt behaald, kun je een mail sturen naar info@cme-online.nl met het verzoek om je abonnement vervroegd te verlengen. Na de verlenging van je abonnement kun je weer opnieuw 24 punten behalen. Binnen 14 dagen ontvang je een factuur voor de verlenging.

Wat zijn de kosten voor een abonnement?
Wat zijn de kosten voor een abonnement?

Een abonnement voor 15 assistenten kost € 1073,- per jaar.

Een abonnementsjaar loopt vanaf het moment dat u het abonnement heeft afgesloten.

Accreditatie

Voor welke registers zijn de cursussen van CME-Online geaccrediteerd?
Voor welke registers zijn de cursussen van CME-Online geaccrediteerd?

De cursussen voor fysiotherapeuten worden ontwikkeld voor de algemeen fysiotherapeut. Afhankelijk van het onderwerp wordt ook accreditatie aangevraagd voor andere registers. Je kan zien voor welk register een cursus is geaccrediteerd door de cursustitel aan te klikken. Dan verschijnt de algemene cursusinformatie waarbij wordt vermeld voor hoeveel punten en voor welk(e) register(s) de cursus is geaccrediteerd.

Hoe snel worden mijn punten doorgegeven aan het KRM?
Hoe snel worden mijn punten doorgegeven aan het KRM?

De punten die je behaalt met het afronden van de cursussen voor mondhygiënisten worden binnen een week doorgegeven aan het KRM.

Door welke organisatie zijn de cursussen voor verpleegkundig specialisten geaccrediteerd?
Door welke organisatie zijn de cursussen voor verpleegkundig specialisten geaccrediteerd?

De cursussen in dit pakket zijn geaccrediteerd door Verpleegkundig Specialisten Register (VSR) van de V&VN.

Door welke organisaties zijn de cursussen voor mondhygiënisten geaccrediteerd?
Door welke organisaties zijn de cursussen voor mondhygiënisten geaccrediteerd?

De cursussen binnen dit pakket zijn geaccrediteerd door het Kwaliteitsregister Mondhygiënisten (KRM).

Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond accreditatiepunten?
Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond accreditatiepunten?

Je krijgt punten voor alle cursussen die je met een voldoende afrondt uit het pakket voor huisartsen, het pakket voor specialisten ouderengeneeskunde en het pakket voor apothekers, met een maximum van 30 punten. De cursussen voor de assistent kun je allemaal volgen, maar hiervoor krijg je geen punten.

Zijn alle cursussen geaccrediteerd door het KABIZ?
Zijn alle cursussen geaccrediteerd door het KABIZ?

Ja, alle cursussen zijn KABIZ geaccrediteerd.

Cursussen

Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond punten?
Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond punten?

Je krijgt punten voor alle cursussen die je met een voldoende percentage afrondt uit het pakket voor tandartsen, met een maximum van 10 of 24 punten per abonnementsjaar. CME-Online geeft jouw behaalde punten door aan het KRT. Heb je een cursus de eerste keer niet gehaald? Dan kun je hem gewoon opnieuw doen.

Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond accreditatiepunten?
Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond accreditatiepunten?

Je krijgt punten voor alle cursussen die door ABC1 zijn geaccrediteerd én die je met een voldoende percentage afrondt (70%). Heb je een cursus de eerste keer niet gehaald? Geen zorgen, je kunt hem gewoon opnieuw doen (maximaal drie pogingen). Je kunt de cursus te allen tijde weer inzien. De cursussen voor fysiotherapeuten kun je volgen; je krijgt hier echter geen punten voor.

Tot welke cursussen geeft dit abonnement toegang?
Tot welke cursussen geeft dit abonnement toegang?

Met een abonnement op CME-Online heb je toegang tot het cursuspakket voor de huisarts en tot het cursuspakket voor de specialist ouderengeneeskunde.

Wat moet ik doen als de video’s in de cursussen niet scherp te zien zijn?
Wat moet ik doen als de video’s in de cursussen niet scherp te zien zijn?

Wellicht wordt de video niet op HD (high definition) afgespeeld. De videospeler probeert automatisch de beste versie van de video voor je te laden (op basis van de beschikbare internetsnelheid en schermgrootte).
Rechts onderin, op de afspeelbalk van de video zie je dat in het grijs ‘HD’ staat. Als je hierop klikt en vervolgens 720p of 1080p selecteert, kan je de video in de hogere beeldkwaliteit bekijken. Mochten de beelden dan gaan schokken, dan is de internetverbinding te langzaam of is jouw computer niet in staat HD af te spelen. Je kan de video’s dan zonder HD bekijken, maar het beeld is dan niet optimaal.

Hoeveel punten kan ik behalen met dit abonnement?
Hoeveel punten kan ik behalen met dit abonnement?

Met dit abonnement kun je maximaal 25 punten per abonnementsjaar behalen.

Voor welke beroepsgroepen zijn de cursussen geschreven?
Voor welke beroepsgroepen zijn de cursussen geschreven?

De cursussen in het abonnement ‘Arts voor verstandelijk gehandicapten’ zijn ontwikkeld voor respectievelijk de huisarts en de specialist ouderengeneeskunde. De cursussen zijn dus niet speciaal ontwikkeld voor de artsen voor verstandelijk gehandicapten, maar wel voor deze beroepsgroep geaccrediteerd.

Demonstratie

Ik zou graag in praktijk willen zien hoe dat werkt, een cursus maken via CME-Online. Kan dat?
Ik zou graag in praktijk willen zien hoe dat werkt, een cursus maken via CME-Online. Kan dat?

Onze specialist op je vakgebied komt graag bij je langs voor een demonstratie. Bel om een afspraak te maken met 030-26 44 100.

Werkwijze

Fysiotherapeuten zijn mensen van de praktijk. Hoe wordt in de cursussen de link naar de dagelijkse praktijk gelegd?
Fysiotherapeuten zijn mensen van de praktijk. Hoe wordt in de cursussen de link naar de dagelijkse praktijk gelegd?

De cursussen van CME-Online worden ontwikkeld in samenwerking met inhoudsdeskundigen die zelf in de praktijk werkzaam zijn of dit wordt toegevoegd door anderen. De klinimetrie en de behandeling door de fysiotherapeut komen in de cursussen dan ook uitgebreid aan bod. Hierbij wordt veel gebruik gemaakt van beeldmateriaal zoals foto’s en filmpjes. Ook wordt in elke cursus casuïstiek toegevoegd waarbij het klinisch redeneren aan bod komt.

Hoe werkt het cursistenbeheer voor apothekersassistenten?
Hoe werkt het cursistenbeheer voor apothekersassistenten?

In het cursistenbeheer kun je het volgende zien:

  • Een overzicht van je cursisten: je kunt direct zien hoeveel licenties je nog beschikbaar hebt voor assistenten
  • Recent afgeronde cursussen: een overzicht van gevolgde cursussen door alle cursisten
  • Persoonlijke gegevens en cursusoverzicht: per cursist kun je de gevolgde cursussen bekijken
  • Uitnodigen: je kunt eenvoudig assistenten uitnodigen als cursist. Wanneer zij de uitnodiging accepteren kunnen ze direct nascholen
  • Cursist verwijderen: wanneer een cursist niet meer werkzaam is kun je deze loskoppelen van het abonnement
  • Met één klik kun je een overzicht van alle afgeronde cursussen downloaden in een Excel document

In de ‘handleiding cursistenbeheer‘ kun je lezen hoe elk onderdeel van het cursistenbeheer werkt. Heb je nog vragen dan kun je ons bellen op 030 – 26 44 100 of mail naar info@cme-online.nl(link stuurt een e-mail).  We helpen je graag!

Bekijk de handleiding cursistenbeheer.

Kan ik gebruik maken van CME-Online via een tablet, zoals een iPad?
Kan ik gebruik maken van CME-Online via een tablet, zoals een iPad?

Ja, CME-Online werkt ook op een tablet zoals een iPad of een Android tablet.

Stel een vraag aan onze servicedesk

Heb je een vraag of wil je vrijblijvend advies?
We helpen je graag en staan iedere werkdag voor je klaar!

Stel een vraag aan onze servicedesk

Heb je een vraag of wil je vrijblijvend advies?
We helpen je graag en staan iedere werkdag voor je klaar!

VIG / Verpleegkundige 1 jaar vast 3 jaar vast 5 jaar vast
Aantal professionalsPrijsPrijsPrijs
1 - 5€ 67,-€ 64,-€ 57,-
6 - 15€ 64,-€ 60,-€ 54,-
16 - 25€ 60,-€ 57,-€ 50,-
26 - 100€ 54,-€ 50,-€ 44,-
101 - 250€ 47,-€ 44,-€ 37,-
251 - 500€ 44,-€ 37,-€ 34,-
VIG / Verpleegkundige 1 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 67,-
6 - 15€ 64,-
16 - 25€ 60,-
26 - 100€ 54,-
101 - 250€ 47,-
251 - 500€ 44,-
VIG / Verpleegkundige 2 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 64,-
6 - 15€ 60,-
16 - 25€ 57,-
26 - 100€ 50,-
101 - 250€ 44,-
251 - 500€ 37,-
VIG / Verpleegkundige 3 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 57,-
6 - 15€ 54,-
16 - 25€ 50,-
26 - 100€ 44,-
101 - 250€ 37,-
251 - 500€ 34,-
Helpende plus / verzorgende 1 jaar vast 3 jaar vast 5 jaar vast
Aantal professionalsPrijsPrijsPrijs
1 - 5€ 60,-€ 57,-€ 51,-
6 - 15€ 57,-€ 54,-€ 48,-
16 - 25€ 54,-€ 51,-€ 45,-
26 - 100€ 48,-€ 45,-€ 39,-
101 - 250€ 42,-€ 39,-€ 33,-
251 - 500€ 39,-€ 33,-€ 30,-
Helpende plus / verzorgende 1 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 60,-
6 - 15€ 57,-
16 - 25€ 54,-
26 - 100€ 48,-
101 - 250€ 42,-
251 - 500€ 39,-
Helpende plus / verzorgende 2 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 57,-
6 - 15€ 54,-
16 - 25€ 51,-
26 - 100€ 45,-
101 - 250€ 39,-
251 - 500€ 33,-
Helpende plus / verzorgende 3 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 51,-
6 - 15€ 48,-
16 - 25€ 45,-
26 - 100€ 39,-
101 - 250€ 33,-
251 - 500€ 30,-
Helpende 1 jaar vast 3 jaar vast 5 jaar vast
Aantal professionalsPrijsPrijsPrijs
1 - 5€ 52,-€ 49,-€ 44,-
6 - 15€ 49,-€ 47,-€ 42,-
16 - 25€ 47,-€ 44,-€ 39,-
26 - 100€ 42,-€ 39,-€ 34,-
101 - 250€ 36,-€ 34,-€ 29,-
251 - 500€ 34,-€ 29,-€ 26,-
Helpende 1 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 52,-
6 - 15€ 49,-
16 - 25€ 47,-
26 - 100€ 42,-
101 - 250€ 36,-
251 - 500€ 34,-
Helpende 2 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 49,-
6 - 15€ 47,-
16 - 25€ 44,-
26 - 100€ 39,-
101 - 250€ 34,-
251 - 500€ 29,-
Helpende 3 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 44,-
6 - 15€ 42,-
16 - 25€ 39,-
26 - 100€ 34,-
101 - 250€ 29,-
251 - 500€ 26,-
Zorghulp 1 jaar vast 3 jaar vast 5 jaar vast
Aantal professionalsPrijsPrijsPrijs
1 - 5€ 47,-€ 45,-€ 40,-
6 - 15€ 45,-€ 42,-€ 38,-
16 - 25€ 42,-€ 40,-€ 35,-
26 - 100€ 38,-€ 35,-€ 31,-
101 - 250€ 33,-€ 31,-€ 26,-
251 - 500€ 31,-€ 26,-€ 24,-
Zorghulp 1 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 47,-
6 - 15€ 45,-
16 - 25€ 42,-
26 - 100€ 38,-
101 - 250€ 33,-
251 - 500€ 31,-
Zorghulp 2 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 45,-
6 - 15€ 42,-
16 - 25€ 40,-
26 - 100€ 35,-
101 - 250€ 31,-
251 - 500€ 26,-
Zorghulp 3 jaar vast
Aantal professionalsPrijs
1 - 5€ 40,-
6 - 15€ 38,-
16 - 25€ 35,-
26 - 100€ 31,-
101 - 250€ 26,-
251 - 500€ 24,-