Een patiënt die klaagt maar ook al uw adviezen afwijst, een patiënt die de ernst van zijn ziekte bagatelliseert en niet goed meewerkt aan de behandeling of een patiënt, die terminaal is en niet het naderende einde onder ogen kan zien. In de huisartsenpraktijk heeft u vaak te maken met mensen die gedrag vertonen waarmee zij het u moeilijk maken om u goed op uw werk te richten, namelijk het stellen van de diagnose en het behandelen en begeleiden van uw patiënten. Onderkennen dat het gedrag van de patiënt negatieve reacties bij u oproept en stilstaan bij dit gedrag, maar ook onderzoeken welke functie het gedrag voor de patiënt heeft, kunnen u helpen om moeilijk gedrag beter te verdragen en lastige consulten beter te laten verlopen. In deze cursus leert u hoe het onderzoeken van de afweer en weerstand u hierbij kan helpen. U leert wat afweer en weerstand inhouden, hoe u het kunt herkennen en hoe u ermee om kunt gaan in de praktijk.